01.维系

老客户是我们企业生存发展的基石。虽然有企业开始了网络培训,但培训的再好,不能出门,门店客流稀少都是网络不能解决的。我们要做的是,怎样不丢失老客户,尽可能让客户补货,免得终端或车主需要,却不能满足,白白丢失。不要听信什么网络经销商大会斩获多少订单,那和电话、微信沟通是一个效果,但比真正的经销商大会,差距还很遥远。

02.拓展

新客户才能让企业成长,保持份额。全球润滑油已经进入存量时代,中国从2018年迎来拐点,2019年销量下滑近7%,2020年保守估计下滑20%,老客户仅仅让企业避免大的滑坡,要想保持原有销量,就要开拓新市场新客户。“壳多美、城昆一”的销量提升难,但对小微企业来说,增加一个客户就是几十万,我们要加强宣传,尤其是软文宣传,争取下半年销售人员人均开发3-5个客户。

03.代工

有规模有产能的企业,代工不是要做好,而是一定要做好。由于经济低迷,大品牌价格穿底,企业运营成本居高不下,经销商将会采取“老品牌维持,新品牌赚钱”的策略,他们要么选择新品牌来提升利润,要么开发自有品牌,借助大品牌的,给客户推荐新品牌。今后,“大工厂、小品牌”将成为趋势。电脑、手机、服装、鞋类市场的“大工厂”模式,将在行业内成为趋势。